La Organización Creadora de Concoimiento
Ikujiro Nonaka y Hirotaka Takeuchi
Oxford University Press
Publicación: 1999
Cualquiera que quiera introducirse en la dinámica del Conocimiento y su gestión debería tener en su lista de lectura a "La Organización Creadora de Conocimiento" de Nonaka y Takeuchi.
Libro clásico en el tema, vincula el éxito de las compañías con la capacidad que estas tienen para crear conocimiento y emplearlo. El texto recorre conceptos claves, como el conocimiento explícito y el tácito, y las diferencias necesarias para su utilización.
El trabajo de los autores abarca desde la filosofía griega al budismo Zen, como también de los economistas clásicos a los actuales referentes de la administración, utilizando ejemplos de empresas como Honda, Canon, Nec, 3M, GE y otras.
La definición y utilización de indicadores en la Gestión de Personas es un tema que siempre está en agenda.
Pero pensar solo en indicadores es desaprovechar todo el potencial que brinda la información disponible en tu organización: el desafío es poder evolucionar de métricas de RR.HH. a HR Analytics
¿Qué significa Analytics? Es el utilizar los datos para tomar decisiones inteligentes. Dentro de esta disciplina hay cuatro grandes ámbitos de acción:
Las posibilidades de estas herramientas son ilimitadas. Lo importante será:
En Instare, mediante nuestros servicios de Data Mining, Consultoría y Capacitación te acompañamos en aprovechar toda tu información mediante el mundo Analytics, como por ej. realizar modelos predictivos para responder a las preguntas que son claves para tu organización.Solo algunos ejemplos de preguntas en las cuales te podemos acompañar:
Podríamos seguir dando ejemplos. Pero nos gustaría más poder conversar acerca de tus necesidades específicas. ¡Consultanos! Nos encanta poder conversar con colegas acerca de sus necesidades y ver cómo podemos colaborar.
Gracias a la colaboración de la revista Ergo, compartimos en esta oportunidad la entrevista realizada por Juan Bodenheimer a Matías Bernatene, entrenador del equipo paralímpico argentino de levantamiento de pesas.
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!Esperamos te guste!
En Vínculos, el newsletter de ADRHA, Juan Bodenheimer te cuenta más sobre Data Mining:
En una escena de Moneyball, el personaje de Brad Pitt, entrenador de un equipo de baseball, conversa con éste acerca de qué jugadores contratar. Frente a una discusión que parecería no tener fin, Brad Pitt reacciona señalando que todo lo que escuchaba le parecía un debate inútil, sin fundamentos y que no facilitaba tomar buenas decisiones.
Esa imagen ocurre frecuentemente en nuestra especialidad: se intercambia durante horas opiniones, alternativas, enfoques o posibles soluciones. Todos opinan, pero nadie da certeza o evidencia de su posición, o bien se proponen miradas sesgadas y parciales. El intercambio siempre es útil, pero sería mejor y decisivo si se comprendiera la complejidad del fenómeno, y aquello que no es evidente.
La Gestión de Personas necesita nuevas herramientas que ofrezcan una mirada real, y no más “hipótesis”. Necesitamos conclusiones que garanticen resultados mejores e impacto en la gestión y en el negocio.
Para cambiar un poco de tema, quisimos recordar un tema que nunca deja de interesarnos: las conversaciones difíciles.
Para esto no podemos dejar de pensar en el libro publicado por miembros del equipo del Proyecto de Negociación de Harvard: Difficult Conversations - How to Discuss What Matters Most.
Muchas veces conversar con otros no es sencillo: por el tema a discutir o lo que se genera en la situación. Para esto, el modelo del libro nombrado, puede ser una útil herramienta.
¿Qué es una conversación difícil según ellos? Es una combinación de tres conversaciones simultáneas.
Hacé el ejercicio de revisar alguna conversación difícil que hayas tenido. El trabajar sobre las mismas es reconocer las conversaciones simultáneas, y no negarlas.
Facilitar actividades sobre este tema siempre es una experiencia con resultados positivos, al permitir entender qué ocurrió en situaciones pasadas y permitir mejores resultados en situaciones presentes o futuras.
¡Consultanos! Y aprovechá para conocer más acerca de nuestros servicios en soluciones educativas / capacitación.
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